Declaración de privacidad

Vapotherm, Inc. (en lo sucesivo, la «Compañía», «nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política.

Esta Declaración de privacidad – EE. UU. (esta «Política») describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede dar cuando proporciona información personal a Vapotherm a través de nuestro sitio web («Sitio web») o por teléfono u otros medios (cada uno de ellos, una «Plataforma”), y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha información. Esta política de privacidad está destinada a un público estadounidense. Si usted no se encuentra en los EE. UU., consulte nuestras otras políticas de privacidad.

Si usted no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no debe utilizar nuestro Sitio web. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta y está de acuerdo con esta política de privacidad y todos sus términos.

Información que recopilamos

Cuando usted utiliza el sitio web, podemos recopilar y utilizar información de identificación personal sobre usted, así como otra información de uso. La “Información personal” incluye el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono u otra información que se pueda utilizar para identificarlo y se defina como información personal o de identificación personal según la ley aplicable. También podemos recopilar información de uso, que es información generada automáticamente a medida que navega por el Sitio web o por nuestras Plataformas. Más específicamente, podemos recopilar la siguiente información:

• Detalles de sus visitas a una Plataforma y los recursos a los que accede, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, incluida su dirección IP, tipo de navegador, la fecha y hora en que accedió o salió del Sitio web y qué páginas visitó;
• Algunas partes de nuestro Sitio web utilizan cookies, etiquetas de píxeles (también conocidas como «monitores de acceso») y otras tecnologías para recopilar esta información sobre su uso general de Internet. Consulte la sección a continuación denominada «Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento» para obtener más información; Algunas partes
• Información que nos proporciona directamente al completar formularios en una Plataforma, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otra información; y
• La información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros por cualquier motivo, incluida la información que proporciona en los correos electrónicos que nos envía, las respuestas a las encuestas, las consultas de búsqueda en el sitio web, las llamadas a nuestros equipos de asistencia técnica y al cliente, y los detalles de cualquier transacción.

Cómo recopilamos esta información:

Directamente de usted cuando nos la proporciona. Por ejemplo, llamadas a sus Equipos de atención al cliente y soporte técnico, correos electrónicos u otros mensajes electrónicos, o formularios de envío web en línea en nuestras Plataformas.
Automáticamente mientras navega por el Sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, dirección IP e información recopilada a través de cookies, monitores de acceso y otras tecnologías de seguimiento.
De terceras personas (por ejemplo, nuestros socios comerciales).

Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento

Cookies:

Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio web, la cookie permite que ese sitio web reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias del usuario y otra información. Usted puede negarse a aceptar cookies activando la configuración adecuada en su navegador.

Monitores de acceso:

Ciertas páginas del Sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como monitores de acceso (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado estas páginas o abrieron el correo electrónico, y además proporcionan otras estadísticas del Sitio web relacionadas (por ejemplo, registra la popularidad de cierto contenido del Sitio web y verifica la integridad del sistema y del servidor).

Proporcionarnos su Información personal es voluntario. Siempre puede negarse a proporcionarnos su Información personal. Si opta por no proporcionarnos su Información personal, no podremos comunicarnos con usted y proporcionarle cierta información. Si hemos recopilado su Información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento siguiendo las instrucciones proporcionadas para hacerlo cuando brinde el mismo, o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Declaración de privacidad.

Uso de información personal

Usamos la información de contacto que usted elige proporcionarnos para que podamos comunicarnos con usted para responder a sus consultas a Vapotherm, incluidas las llamadas a nuestros equipos de Servicio al Cliente y Soporte Técnico, y para proporcionarle actualizaciones de nuestros productos o servicios. También podemos utilizar su información de contacto o la información que nos proporciona a través de cualquier solicitud de comentarios para proporcionarle información sobre los productos o servicios de Vapotherm u otras comunicaciones de marketing o publicidad, o para permitirle participar en encuestas o cuestionarios.

Además, podemos utilizar la información de contacto para:

• Contactarlo para solicitar más información según corresponda y/o sea necesario;
• Facilitar la investigación del mercado interno;
• Ofrecer contenido y publicidad basados en intereses que estén dirigidos a los intereses que identificamos a través de sus actividades en línea;
• Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;
• Cumplir con cualquier otro propósito para el que usted nos proporcione la información; y
• Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo sin restricción.
• Para cualquier otro propósito que sea apropiado y/o necesario en las circunstancias.

Usamos la información que recopilamos a través de su uso del Sitio web de Vapotherm para nuestros intereses legítimos de administrar, operar, mantener y asegurar nuestro Sitio web, sistemas de red y otros activos, y para brindarle las características y diversas funcionalidades del Sitio web de Vapotherm. También podemos agregar la Información personal que recopilamos a través de su uso de nuestras Plataformas para ayudarnos a comprender los intereses de nuestros visitantes y mejorar el contenido y el rendimiento de nuestras Plataformas.

En el caso de que usemos su Información personal para otros fines no cubiertos anteriormente, le informaremos sobre el propósito específico para procesar su Información personal y, cuando sea necesario, nuestra base para hacerlo en el momento en que recopilemos su Información personal en la medida requerida por la ley.

Información personal compartida

Vapotherm es una empresa global y comparte Información personal con sus afiliadas y subsidiarias para los fines descritos en esta Declaración de privacidad. Para obtener más información sobre las filiales y subsidiarias de Vapotherm, comuníquese con nosotros en complianceadmin@vtherm.com. Vapotherm no vende, alquila ni cede información personal a terceros.

Podemos divulgar la Información personal que recopilamos o usted proporciona tal como se describe en esta Política:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas;
• A nuestros contratistas de confianza, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;
• A un comprador o sucesor en caso de fusión, enajenación, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Vapotherm, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en la cual la Información personal en poder de Vapotherm sobre los usuarios del Sitio web se encuentra entre los activos transferidos;
• A terceros para que le comercialicen sus productos o servicios si usted ha prestado su consentimiento o no ha optado por no participar en estas divulgaciones;
• Para cumplir con los fines para los que la proporciona;
• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información; o
• Con su consentimiento.

Obligaciones legales y reglamentarias

También podemos usar o divulgar Información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluido el cumplimiento de las obligaciones de retención aplicables, y de la siguiente manera:

• Para responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, p.ej. para investigar un fraude o para responder a una solicitud del gobierno.
• Para investigar posibles infracciones o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de los usuarios de nuestras Plataformas u otros.
• Cuando lo permita la ley, también podemos mejorar o combinar Información sobre usted incluyendo su Información personal con otra información sobre usted que podamos obtener de terceros para los mismos fines descritos anteriormente.

Sus elecciones

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la Información personal que nos proporciona. Si desea ejercer sus derechos bajo cualquier ley aplicable.

Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de su Información personal con fines de marketing directo y puede hacerlo «renunciando a» las comunicaciones de marketing o promocionales de acuerdo con las instrucciones incluidas en la comunicación específica. Si tiene preguntas sobre cómo determinamos si el procesamiento es para nuestros intereses legítimos, o si desea objetar nuestro procesamiento sobre esa base, comuníquese con nosotros en complianceadmin@vtherm.com o utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.

Acceso y corrección de su información

Puede enviarnos un correo electrónico a complianceadmin@vtherm.compara solicitar acceso, corregir o eliminar la Información personal que nos haya proporcionado. We may choose not to accommodate a request to change Personal Information if we believe the change will violate any law or legal requirement or cause the Personal Information to be incorrect.

If your Personal Information has been shared with a third party, as described elsewhere in this Policy, then that third party has received its own copy of your data. Podemos optar por no aceptar una solicitud para cambiar la Información personal si creemos que el cambio violará cualquier ley o requisito legal o hará que la Información personal sea incorrecta.

Para comuníquese con ellos directamente. Para obtener información sobre los derechos garantizados por su estado, consulte la información a continuación.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en nuestros servidores detrás de firewalls.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su Información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida al Sitio web. Cualquier transmisión de Información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio web.

Solo usuarios mayores de edad

El sitio web está diseñado y destinado a personas mayores de 18 años. Al utilizar el Sitio web, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o más. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar de la tergiversación de la edad de un usuario. Ninguna persona menor de 13 años está autorizada a enviar información, incluida la Información personal, en el Sitio web. Bajo ninguna circunstancia, un menor de 13 años puede utilizar nuestro sitio web. Los padres o tutores legales de niños menores de 13 años no pueden aceptar estos términos en su nombre.

Derechos de privacidad de California

Si usted es residente de California, consulte el Aviso de privacidad de California a continuación.

Cambios en el aviso

Vapotherm se reserva el derecho de modificar esta Política a nuestra discreción en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a esta Política, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre cualquier asunto al que se hace referencia en este documento, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: complianceadmin@vtherm.com o por correo postal a: Compliance Specialist, Vapotherm Inc., 100 Domain Drive, Exeter, New Hampshire 03833, EE. UU.

LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA DE 2018

La siguiente información se aplica únicamente a nuestros clientes, clientes potenciales y usuarios finales de nuestros productos y servicios y otras personas que residen en el Estado de California (en adelante, «Consumidores»). Hemos adoptado esta Política para cumplir con la Ley de Protección al Consumidor de California de 2018 («CCPA») y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tendrá el mismo significado cuando se use en este aviso.

Categorías de información recopilada

Recopilamos Información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, puede asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («Información personal»). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal de los consumidores en los últimos 12 meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de correo electrónico, dirección IP, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, u otros identificadores similares.	SÍ
B. Información personal enumerada bajo la ley de registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80 (e)).	Nombre, firma, dirección, número de teléfono, empleo, antecedentes laborales, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, información financiera.	SÍ
C. Características de clasificación legalmente protegidas bajo la ley federal o de California.	Edad, raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), condición de veterano o estado militar, información genética (incluida la información genética familiar).	NO
D. Información comercial.	Productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.	SÍ
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas de la cara y huellas de la voz, escaneos del iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con una aplicación o publicidad del Sitio web.	SÍ
G. Datos sensoriales.	Archivos de audio de llamadas grabadas a Atención al Cliente y Soporte Técnico.	SÍ
H. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	NO
I. Información profesional o laboral no pública.	Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño.	NO
J. Información de educación no pública (según la Ley de privacidad y derechos educativos de la familia (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R)	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios del estudiante, códigos de identificación del estudiante, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante.	NO
K. Inferencias extraídas de otra Información personal al perfil	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	SÍ

La Información personal no incluye información disponible públicamente para registros gubernamentales, datos de consumidores no identificados o agregados, o información excluida del alcance de la CCPA (como datos médicos o datos de ensayos clínicos).

Divulgación de información

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

• Categoría A: Identificadores.
• Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.
• Categoría C: Características de clasificación legalmente protegidas bajo la ley federal o de California.
• Categoría D: Actividad en Internet u otra actividad de red similar.
• Categoría E: Datos sensoriales.
• Categoría G: Perfil que refleja las preferencias de las personas.

Vapotherm no vende ni alquila Información personal. Cuando divulgamos información personal con un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la Información personal con carácter confidencial y no la use para ningún propósito excepto para cumplir el contrato.

Sus derechos y opciones como consumidor de California

Derechos del consumidor

La CCPA proporciona a los consumidores derechos específicos con respecto a su Información personal. Los derechos, incluido el derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de su Información personal, o a restringir u oponerse a dicha divulgación de Información personal.

• Acceso: Un consumidor puede solicitar acceso o copias de la Información personal del consumidor que hemos recopilado y/o utilizado durante los últimos 12 meses para uso personal, incluido el conocimiento sobre las categorías de datos que tenemos, cómo los obtuvimos y cómo se utilizaron. Un Consumidor también puede solicitar información sobre las categorías de proveedores de servicios que pueden haber recibido la Información personal del Consumidor para brindarnos servicios.
• Eliminación: Un Consumidor puede solicitar en ciertas circunstancias que borremos o eliminemos la Información personal del Consumidor a menos que tengamos la obligación legal de continuar reteniéndola o que la ley aplicable nos permita conservarla. Sin embargo, podemos denegar la solicitud de eliminación si es necesario retener la información para:
  • Completar la transacción para la cual recopilamos la información, proporcionar un bien o servicio que solicitó el Consumidor, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con el Consumidor, o cumplir con nuestro contrato con el Consumidor.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
• “Shine the Light”:La ley «Shine the Light» de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro Sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros en la siguiente información.

Ejercicio de los derechos del consumidor

Un Consumidor puede ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, eliminación y restricción de procesamiento, enviándonos una solicitud de Consumidor verificable:

• Llamándonos al (883)-234-1699
• Enviando un correo electrónico a complianceadmin@vtherm.com.

Tenga en cuenta que una vez que un Consumidor se comunique con nosotros por correo electrónico, le solicitaremos información y documentos adicionales, incluida cierta Información personal, para autenticar y validar la identidad del Consumidor y procesar su solicitud. Luego, conservaremos dicha información adicional para fines legales. Vapotherm no puede responder a una solicitud de un Consumidor ni proporcionar Información personal a un consumidor si no podemos verificar la identidad o la autoridad del Consumidor para realizar dicha solicitud.

Tenga en cuenta que solo el Consumidor o una persona registrada con la Secretaría de Estado de California que el Consumidor haya autorizado para actuar en nombre del Consumidor puede realizar una solicitud del Consumidor relacionada con la Información personal del Consumidor. Un Consumidor también puede hacer una solicitud de Consumidor verificable en nombre de un menor de edad para el cual el Consumidor tiene los derechos apropiados de paternidad o tutela.

Respuesta y plazos

Vapotherm acusará recibo de una solicitud verificable del Consumidor dentro de los diez (10) días posteriores a la recepción de la solicitud. Vapotherm se esforzará por responder a una solicitud verificable del Consumidor dentro de los treinta (30) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo para responder adecuadamente a la solicitud (que no exceda los 90 días), informaremos al Consumidor el motivo y el período de extensión por escrito, por correo o por correo electrónico. Cualquier divulgación proporcionada solo cubrirá un período de doce (12) meses anterior a la fecha de recepción de la solicitud verificable del Consumidor.

Si Vapotherm no puede responder a una solicitud, le explicaremos las razones por las que no podemos cumplir con la solicitud por escrito, por correo postal o por correo electrónico.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar la Información personal que es utilizable y debe permitir al Consumidor transmitir la información de una entidad a otra.

No discriminación

Vapotherm no discriminará a los Consumidores por ejercer los derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no negaremos bienes o servicios a un Consumidor ni proporcionaremos a un Consumidor un nivel diferente de bienes o servicios.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre cualquier asunto al que se hace referencia en este documento, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: complianceadmin@vtherm.com o por correo postal a: Compliance Specialist, Vapotherm Inc., 100 Domain Drive, Exeter, New Hampshire 03833, EE. UU.

Vapotherm, Inc. y todas sus subsidiarias con sede en la UE (en lo sucesivo, denominadas colectivamente «Vapotherm», «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro») están comprometidos a proteger su privacidad. Publicamos nuestra Política de privacidad para que usted pueda comprender nuestras prácticas de privacidad y cómo estas ayudan a proteger su privacidad.

Vapotherm es una empresa transnacional con sede en los Estados Unidos. Nuestra estructura de gestión y procesos comerciales cruzan fronteras. Esto significa que los datos de nuestros clientes y empleados se transfieren a través de fronteras.

Vapotherm puede, oportunamente, manejar información personal recopilada de personas ubicadas en países miembros de la Unión Europea. Vapotherm ha certificado que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. de:

• Aviso
• Elección
• Responsabilidad de la transferencia ulterior
• Seguridad
• Integridad de datos y limitación de propósitos
• Acceso
• Recurso, ejecución y responsabilidad

Vapotherm cumple con la Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos. Vapotherm ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/

Vapotherm está bajo la jurisdicción, así como los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. a los efectos del Marco del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza – EE. UU.

Alcance

Esta Política se aplica a toda la información recopilada por Vapotherm a partir de la cual se puede identificar a una persona («Información personal»). La Información personal que recopilamos incluye la información del empleado que se describe a continuación, así como cierta información, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones de correo y de facturación y, números de teléfono y fax recopilados de clientes, clientes potenciales y usuarios finales de nuestros productos y servicios para fines de ventas, marketing, cumplimiento de pedidos y entrega de pedidos. Además, en nuestra sección de Información en línea, también discutimos cómo recopilamos y usamos toda la información recopilada en línea, incluso si no es Información personal. Vapotherm no se desviará de esta Política incluso si las leyes nacionales aplicables son menos estrictas que esta Política.

Aviso

Excluyendo nuestra Información del empleado que se analiza a continuación, recopilamos, procesamos y usamos su Información personal solo como parte de nuestra relación comercial con usted y su empresa, incluida la administración de contratos y facturación; entrega de productos y servicios; cumplimiento con nuestras obligaciones comerciales con nuestros clientes y revendedores; comunicación con clientes y clientes potenciales sobre información técnica y de marketing relacionada con nuestros productos y servicios; aviso a nuestros clientes y clientes potenciales sobre lanzamientos de productos y eventos importantes relacionados con Vapotherm; y otras actividades comerciales relacionadas de las que se le informa al momento en que se recopila su Información personal o tan pronto como sea posible. Vapotherm solo recopila información de identificación personal sobre individuos cuando dichos individuos nos brindan específicamente dicha información de manera voluntaria o mientras solicitan información sobre nuestros productos o servicios. Podemos divulgar información personal a nuestros agentes, revendedores y socios comerciales o para proteger y defender los derechos o la propiedad de Vapotherm. Vapotherm debe responder a las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, para la divulgación de Información personal.

Vapotherm no vende, alquila ni cede Información personal a terceros.

Información en línea

En general, puede visitar nuestros Sitios web sin proporcionar ninguna Información personal. Sin embargo, puede optar por proporcionarnos Información personal completando formularios en línea. En el momento de la recopilación, le informaremos cómo se utilizará su Información personal. Aparte de estos usos, Vapotherm solo utilizará su Información personal de acuerdo con los términos de esta Política.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo habilita) que le permite reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Una cookie no puede leer datos de su disco duro o leer archivos de cookies creados por otros sitios. Las cookies pueden hacer cosas como permitirle navegar más rápido por el sitio, recordar sus preferencias y contraseñas y, en general, mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar la capacidad de recibir cookies ajustando la configuración de su navegador; tenga en cuenta que si lo hace, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web y la información a la que puede acceder a través de él.

Vapotherm utiliza cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio web para que podamos ofrecer una mejor experiencia y contenido del sitio en el futuro. Utilizamos empresas externas como Google-Analytics para ayudarnos a comprender a los visitantes de nuestro sitio web.

Información del empleado

Recopilamos Información del empleado de Empleados actuales y potenciales solo para fines comerciales legítimos, incluyendo

• la gestión y operaciones de nuestra empresa, sus funciones y actividades,
• comunicaciones de los empleados, incluidas las encuestas a los empleados,
• el mantenimiento de un directorio global,
• el cumplimiento con las obligaciones derivadas de los contratos de trabajo y las leyes laborales, fiscales y de beneficios, y en relación con otras relaciones o acuerdos laborales,
• programas de desarrollo y formación,
• reclutamiento y contratación de solicitantes de empleo,
• evaluación de las calificaciones y el desempeño,
• verificación de antecedentes y verificación de referencias cuando corresponda,
• gestión de desempeño del Empleado,
• determinación de la compensación o paga del Empleado,
• gestión del proceso de despido del Empleado, y
• otros fines generales de recursos humanos.

Nuestros Empleados de la Unión Europea en el momento de su empleo reciben una notificación detallada sobre cómo se utilizará su Información personal. La información de los Empleados sobre salud, evaluaciones de desempeño, acciones disciplinarias y otros asuntos sensibles, ya sea que se almacenen manual o electrónicamente, es accesible para otros Empleados de Vapotherm solo si es necesario con respecto a sus funciones o problemas legítimos de recursos humanos. Vapotherm obtendrá el consentimiento afirmativo de un Empleado antes de utilizar la Información personal de dicho Empleado para cualquier propósito que no sea el descrito anteriormente. Los Empleados pueden negarse a proporcionar este consentimiento y los Empleados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para fines legítimos de recursos humanos, los Empleados pueden optar por divulgar voluntariamente Información personal sobre miembros de su familia. Si nuestros Empleados eligen hacer esto, la Información personal de su familia será tratada, para los propósitos de esta Política, de la misma manera que la Información personal de un Empleado. La Información personal de los Empleados nunca se vende, alquila o cede a terceros. a los contratados por Vapotherm como agentes para los fines establecidos en el párrafo anterior,

• cuando sea necesario de conformidad con una ley, orden gubernamental o judicial, ley o reglamento aplicable, o para proteger los derechos o la propiedad de Vapotherm
• cuando sea necesario de conformidad con una ley, orden gubernamental o judicial, ley o reglamento aplicable, o para proteger los derechos o la propiedad de Vapotherm
• cuando esté autorizado por escrito por el Empleado, y
• cuando el Empleado proporcione voluntariamente Información personal y el contexto deje en claro que dicha información se proporcionará a una tercera persona.
• Cuando se transfieran datos personales de la UE a los EE. UU. en el contexto de la relación laboral, cooperaremos en las investigaciones y para cumplir con los consejos de las autoridades competentes de la UE.

Elección

Siempre le daremos la oportunidad de elegir la exclusión voluntaria antes de que su Información personal (1) sea divulgada a un tercero (que no sea un agente de Vapotherm que trabaje bajo nuestra dirección), o (2) vaya a ser utilizada para un propósito que sea materialmente diferente de aquel para el que se recopiló originalmente o haya sido posteriormente autorizado por usted. Aunque nunca prevemos proporcionar Información personal confidencial, como información de salud del Empleado, a un tercero que no sea un agente o usarla para un propósito diferente a aquel para el que fue recopilada, nunca lo haremos sin antes permitir que la persona involucrada preste su consentimiento (opt-in) de manera afirmativa y expresa para dicha transferencia o uso. La única excepción a esta opción para la Información personal sensible y no sensible sería cuando debamos divulgar su información personal de conformidad con una orden gubernamental o judicial, ley o reglamento, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

Como mínimo, usted siempre podrá optar por no recibir materiales de marketing de Vapotherm. Si determinamos que la ley nacional aplicable requiere que se apliquen requisitos más estrictos (opt-in) antes de recibir material de marketing u otras comunicaciones de nuestra parte, lo implementaremos.

Responsabilidad de la transferencia ulterior

No transferiremos Información personal que se origine en la UE o Suiza a terceros a menos que dichos terceros hayan celebrado un acuerdo por escrito con nosotros que les exija que proporcionen al menos el mismo nivel de protección de la privacidad de su Información personal que exigen los Principios de los marcos de protección de privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. Solo transferiremos datos a nuestros agentes, revendedores o proveedores de servicios externos (como contadores, abogados, consultores y otros proveedores de servicios) que necesiten la información para brindar servicios o realizar actividades en nombre de Vapotherm, incluso en relación con la entrega de servicios o productos, la gestión de Vapotherm o las responsabilidades legales. Reconocemos nuestra responsabilidad por dichas transferencias de datos a terceros.

Para proteger la Información personal recopilada y almacenada por Vapotherm, contamos con medidas de seguridad técnicas y operativas razonables y apropiadas para evitar que la Información personal se pierda, se use incorrectamente, se acceda, divulgue, altere y destruya sin autorización.

Integridad de datos y limitación de propósitos

Solo recopilaremos y retendremos Información personal que sea relevante para los fines para los que se recopila la información, y no la usaremos de ninguna manera que sea incompatible con dichos fines, a menos que usted haya autorizado posteriormente dicho uso. Tomaremos las medidas razonables para garantizar que la Información personal sea confiable para el uso previsto, sea precisa, completa y actualizada. Es posible que ocasionalmente nos comuniquemos con usted para determinar que sus datos aún son precisos y actuales.

Acceso

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que le conciernen. Si desea acceder, enmendar o confirmar que Vapotherm tiene datos personales relacionados con usted, o si desea corregir o eliminar su Información personal en caso que la misma sea inexacta, notifíquenos a complianceadmin@vtherm.com o al (603) 658-0411. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

Los empleados pueden revisar sus archivos personales y cualquier Información personal que les concierna enviando un correo electrónico a complianceadmin@vtherm.com.

Recurso, ejecución y responsabilidad

Dado que nos comprometemos a proteger su privacidad según lo establecido en esta Política, si cree que no cumplimos con nuestra Política, o si tiene alguna pregunta o si desea tomar cualquier otra medida con respecto a esta Política o su Información personal, le recomendamos que se comunique con nosotros en complianceadmin@vtherm.como llámenos al (603) 658-0411. Investigaremos su queja, tomaremos las medidas adecuadas y nos comunicaremos con usted en un plazo de 45 días.

Si la Información personal en cuestión fue transferida de la UE o Suiza a los Estados Unidos, y usted no está satisfecho con nuestra respuesta, Vapotherm ha aceptado participar en los procedimientos de resolución de disputas del panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y Swiss FDPIC para resolver disputas de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. Un residente de la Unión Europea (UE) o Suiza cuya consulta no se haya abordado satisfactoriamente puede comunicarse con el panel de las APD de la UE o las APD de la UE individuales utilizando la información proporcionada en http://ec.europa.eu/justice/data- protección/organismos/autoridades/terceros países/index_en.htm para resolver disputas de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU.

Vapotherm se compromete a cooperar con las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) y a cumplir con los consejos dados por dichas autoridades con respecto a los datos de recursos humanos y no humanos transferidos desde la UE y Suiza en el contexto de la relación laboral.

Finalmente, como último recurso y en situaciones limitadas, las personas de la UE y Suiza pueden solicitar una reparación del Panel del Escudo de Privacidad, un mecanismo de arbitraje vinculante.

Los servicios del panel de DPA de la UE se proporcionan sin costo para usted.

Limitación de la aplicación de principios

La adhesión de Vapotherm a estos Principios del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. puede estar limitada (a) en la medida necesaria para responder a una obligación legal o ética; (b) en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de seguridad nacional, interés público o aplicación de la ley; (c) en la medida en que lo permita expresamente una ley, norma o reglamento aplicable; y (d) en la medida en que Vapotherm tenga un control limitado o nulo sobre las acciones de las personas que han proporcionado información.

Información de contacto

Las preguntas o comentarios sobre esta Política deben enviarse a Vapotherm por correo electrónico a: complianceadmin@vtherm.com o por correo a: Vapotherm, 100 Domain Drive, Exeter, New Hampshire 03833.

Cambios a esta Política de privacidad del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU.

Esta Política puede ser modificada oportunamente, de acuerdo con los requisitos de los Principios del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. Se publicará un aviso en el sitio web de Vapotherm (www.vapotherm.com) durante 60 días cada vez que esta Política de privacidad del Escudo de Privacidad UE – EE. UU. y Suiza – EE. UU. cambie de manera sustancial.